Datenschutz.

Konfigura, Christian Sachs, Pöschenweg 3, 3150 Schwarzenburg, Schweiz. E-Mail: info@konfigura.ch.

Diese Erklärung folgt dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) auf einzelne Bearbeitungen anwendbar ist, gilt sie zusätzlich; die entsprechenden Angaben sind unten aufgeführt.

Das Angebot von Konfigura richtet sich an Unternehmen im schweizerischen Markt. Konfigura bietet Personen in der EU nicht gezielt Waren oder Dienstleistungen an und beobachtet ihr Verhalten nicht. Eine Vertretung in der EU nach Art. 27 DSGVO ist deshalb nicht bestellt.

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Werbedienste. Besuche zählen zwei cookielose Messungen: die Statistik des Hosting-Anbieters und eine eigene Messung auf derselben Auslieferung, beide ohne Nutzerprofile und ohne Wiedererkennung über andere Websites. Schriften, Bilder und Videos liegen auf der eigenen Auslieferung; von Dritten nachgeladen werden das kleine Messskript von Cloudflare, beim Anfrage-Formular dessen Spamschutz und nach dem Starten die eingebettete Konfigurator-Demo. Verschickt wird nur deine Anfrage aus dem Kontaktblock, und das erst, wenn du auf Senden drückst.

Die Startseite zeigt zunächst ein lokal gespeichertes Vorschaubild. Erst wenn du den Konfigurator startest, lädt dein Browser die bestehende Anwendung unter app.konfigura.ch in einem eingebetteten Bereich. Dabei werden die für die Verbindung erforderlichen technischen Daten, insbesondere die IP-Adresse und Browserangaben, an diese Anwendung übermittelt.

Für eine Anfrage innerhalb der Demo gelten die dort angegebenen Informationen. Das Anfrageformular auf dieser Website arbeitet unabhängig von der Demo.

Die Website wird über Cloudflare ausgeliefert (Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, USA). Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch bedingt deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die abgerufene Ressource, den Referrer und die Browser-Kennung. Diese Daten dienen der Auslieferung der Seite und der Abwehr von Angriffen; sie werden nicht mit anderen Quellen verknüpft und nicht für Werbung ausgewertet.

Für die Besucherstatistik nutzt Konfigura Cloudflare Web Analytics: eine cookielose Messung von Seitenaufrufen und Ladezeiten. Der Browser lädt dafür ein kleines Messskript von Cloudflare. Es entstehen keine Nutzerprofile, und eine Wiedererkennung über andere Websites findet nicht statt.

Zusätzlich misst Konfigura selbst, wie die Seiten genutzt werden: aufgerufene Seite, Herkunft des Besuchs (etwa Suchmaschine, Anzeige mit Kampagnenkennung oder direkte Eingabe), Geräteklasse, sichtbare Verweildauer, Scrolltiefe und Klicks auf Knöpfe, Telefonnummer oder Mailadresse. Dafür braucht es kein Cookie und keinen fremden Dienst: Ein kleines Skript der Website selbst meldet diese Angaben an die eigene Auslieferung, die sie in einer Datenbank bei Cloudflare (Standort EU) speichert. Um die Aufrufe eines Tages demselben Besuch zuzuordnen, wird aus IP-Adresse, Browserkennung und einem täglich wechselnden Geheimwert ein Kurzwert gebildet, aus dem sich weder die IP-Adresse noch die Person zurückrechnen lässt; am nächsten Tag ist keine Zuordnung mehr möglich. Wer im Browser das Signal Global Privacy Control gesetzt hat, wird nicht gezählt. Die Messdaten werden nach 12 Monaten gelöscht.

Die Website liegt als statische Seite direkt bei Cloudflare (Cloudflare Pages); ein weiterer Hosting-Anbieter ist nicht beteiligt. Konfigura selbst führt keine eigenen Zugriffsprotokolle.

Cloudflare aktiviert für ausgelieferte Seiten standardmässig Network Error Logging. Dabei meldet dein Browser Netzwerk- und Verbindungsfehler an Cloudflare (Endpunkt a.nel.cloudflare.com). Übermittelt werden technische Angaben zum fehlgeschlagenen Abruf, darunter die IP-Adresse. Diese Meldungen dienen ausschliesslich der Fehlersuche.

Cloudflare ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework und dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung in die USA gilt damit als angemessen abgesichert. Ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage, soweit die DSGVO anwendbar ist: berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Das Anfrage-Formular übermittelt deine Angaben (Name, allenfalls Firma und Telefonnummer, E-Mail-Adresse, deine Auswahl und deine Nachricht) als E-Mail an Konfigura. Für den technischen Versand nutzt Konfigura den Dienst Resend (Resend, Inc., USA); Resend bearbeitet die Angaben ausschliesslich für die Zustellung, abgesichert über die Standardvertragsklauseln in dessen Auftragsverarbeitungsvertrag.

Damit das Formular nicht für den Versand unerwünschter Mails missbraucht wird, prüft Cloudflare Turnstile beim Absenden, ob eine echte Person am Gerät sitzt. Dafür übermittelt dein Browser technische Merkmale wie IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben an Cloudflare, Inc. (USA). Turnstile setzt dafür keine Werbe-Cookies und erstellt kein Profil über Websites hinweg. Konfigura speichert zusätzlich für begrenzte Zeit die Anzahl Anfragen je IP-Adresse und je Empfängeradresse, um Missbrauch zu unterbinden; diese Zähler enthalten keine Inhalte deiner Nachricht und verfallen automatisch nach einer Stunde, spätestens nach einem Tag.

Rechtsgrundlage für diesen Schutz ist das überwiegende Interesse an einem funktionsfähigen und nicht missbrauchbaren Kontaktweg (Art. 31 Abs. 1 DSG, und soweit die DSGVO anwendbar ist, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Schreibst du uns eine E-Mail, nutzt das Formular oder rufst an, verwenden wir deine Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage und einer allfälligen Geschäftsbeziehung. Bearbeitet werden Name, allenfalls Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt deiner Nachricht.

Damit keine Anfrage verloren geht, wenn der Mailversand gerade ausfällt, wird deine Anfrage zusätzlich im Speicher von Cloudflare (Workers KV, Standort EU) abgelegt. Dieser Eintrag löscht sich automatisch nach einem Jahr, entsprechend der unten genannten Frist. Zugriff darauf hat ausschliesslich der Inhaber von Konfigura.

Kommst du über eine Anzeige auf diese Seite, bei Google oder in ChatGPT, hängt der Anbieter eine Kennung für deinen Klick an die Adresse. Diese Kennung wird zusammen mit deiner Anfrage gespeichert, damit wir dem Anbieter melden können, dass aus einem Klick eine Anfrage wurde. Sie sagt nichts über deine Person aus und wird nur für diese Auswertung verwendet. Bei ChatGPT-Anzeigen geht diese Meldung direkt von unserem Server an OpenAI (OpenAI, L.L.C., USA) und enthält nur die Klick-Kennung, den Zeitpunkt und die Angabe, dass eine Anfrage einging; keinen Namen, keine Adresse, keinen Inhalt. Bei Google laden wir die Kennungen gesammelt hoch. Ein Zählpixel oder Cookie von Google oder OpenAI kommt dabei nicht zum Einsatz.

Das Mailpostfach liegt bei Hostinger (Hostinger International Ltd., Zypern); die Zustellung läuft über deren Server.

Korrespondenz zu Anfragen ohne anschliessende Geschäftsbeziehung löschen wir nach spätestens 12 Monaten. Korrespondenz und Unterlagen zu einer Geschäftsbeziehung bewahren wir für die Dauer der Beziehung und anschliessend während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren auf (Art. 958f OR).

Rechtsgrundlage, soweit die DSGVO anwendbar ist: Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Betreiben wir für einen Kunden einen Konfigurator oder Viewer, können darin Personendaten von dessen Endkundinnen und Endkunden anfallen, etwa bei Offertanfragen oder gespeicherten Konfigurationen. Für diese Daten ist unser Kunde der Verantwortliche; wir bearbeiten sie ausschliesslich in dessen Auftrag und nach dessen Weisung.

Wenn du eine solche Anfrage zu deinen Daten hast, wende dich an den Betreiber der Website, auf der du den Konfigurator genutzt hast. Wir leiten Anfragen, die uns direkt erreichen, an den zuständigen Kunden weiter.

Die Einzelheiten regeln die AGB (Ziffer 14) und ein allfälliger Auftragsbearbeitungsvertrag.

Wir setzen folgende Dienstleister ein, die in unserem Auftrag Personendaten bearbeiten: Cloudflare, Inc., USA (Auslieferung, Besucherstatistik, Datenbank der eigenen Messung und Spamschutz des Formulars), Hostinger International Ltd., Zypern (E-Mail-Postfach und Domain) und Resend, Inc., USA (technischer Versand der Anfragen aus dem Kontaktformular).

Alle sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zu angemessenen Sicherheitsmassnahmen verpflichtet und dürfen die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden. Ändert sich diese Liste, aktualisieren wir sie hier.

Die Website wird ausschliesslich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Zugänge zu den eingesetzten Diensten sind mit starken Passwörtern und, wo verfügbar, mit Zwei-Faktor-Authentisierung geschützt. Ein vollständiger Schutz vor unbefugtem Zugriff lässt sich technisch nicht garantieren.

Es findet keine automatisierte Einzelentscheidung und kein Profiling statt.

Du kannst Auskunft über die zu deiner Person bearbeiteten Daten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder die Einschränkung der Bearbeitung fordern. Du kannst einer Bearbeitung widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruht, und die Herausgabe deiner Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen (Datenübertragbarkeit).

Hast du in eine Bearbeitung eingewilligt, kannst du die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung bleibt davon unberührt.

Eine E-Mail an info@konfigura.ch genügt. Wir beantworten Anfragen innert 30 Tagen. Zur Vermeidung von Missbrauch können wir einen Identitätsnachweis verlangen.

Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern. Besucherinnen und Besucher aus der EU können sich zusätzlich an die Aufsichtsbehörde ihres Landes wenden.

Ändert sich die Website oder die Rechtslage, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Stand.